Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026

1. Wie wij zijn en waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze algemene voorwaarden zijn van Barber Gollos, gevestigd aan de Bierbrouwersweg 14A, 3449 HW Woerden (hierna "wij", "ons" of "de zaak"). Ze gelden voor elke afspraak en elke behandeling bij Barber Gollos, ongeacht hoe je de afspraak hebt gemaakt. Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken maken

Je maakt een afspraak online via ons boekingssysteem, telefonisch of in de zaak. Een afspraak is definitief zodra wij die hebben bevestigd. Geef bij het boeken de juiste contactgegevens op, zodat wij je kunnen bereiken als dat nodig is.

3. Annuleren en verzetten

Kun je niet komen? Annuleer of verzet je afspraak dan zo vroeg mogelijk, en uiterlijk 24 uur van tevoren. Zo kunnen wij de plek aan iemand anders geven.

Annuleer je later dan 24 uur van tevoren, of kom je niet opdagen (een "no-show"), dan behouden wij ons het recht voor om (een deel van) de gereserveerde behandeling bij je in rekening te brengen. Bij herhaaldelijk niet verschijnen kunnen wij voor een volgende afspraak vooruitbetaling vragen.

4. Te laat komen

Kom op tijd, dan hebben we alle rust voor je behandeling. Ben je te laat, dan kan dat ten koste gaan van de tijd voor je behandeling, omdat de afspraak na jou op tijd moet beginnen. Bij meer dan 15 minuten vertraging kunnen wij de afspraak verzetten of de behandeling aanpassen, terwijl de afgesproken prijs verschuldigd kan blijven.

5. Prijzen en betaling

Onze actuele prijzen staan op de website en hangen in de zaak. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Wij mogen onze prijzen aanpassen; voor een al bevestigde afspraak geldt de prijs die op het moment van boeken van toepassing was. Betaling vindt direct na de behandeling plaats met de in de zaak aangeboden betaalmethoden.

6. De behandeling

Wij voeren elke behandeling met zorg en vakmanschap uit en denken graag met je mee over wat het beste bij je past. Een knip of baardbehandeling is een inspanningsverplichting: smaak is persoonlijk, en wij kunnen geen exact eindresultaat garanderen. Ben je tijdens de behandeling ergens niet tevreden over? Zeg het meteen, dan kijken we ter plekke wat we kunnen doen.

7. Gezondheid, huid en haar

Heb je een huidaandoening, allergie, wond of andere bijzonderheid die voor de behandeling van belang kan zijn? Meld dit vooraf. Wij kunnen een behandeling weigeren of aanpassen als wij dat om gezondheids of hygiënische redenen nodig vinden. Je blijft zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig doorgeven van deze informatie.

8. Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best, maar onze aansprakelijkheid is beperkt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die je ons hebt gegeven, of van het niet melden van een relevante gezondheidsklacht. Voor schade waarvoor wij wel aansprakelijk zijn, is onze aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het bedrag van de betreffende behandeling, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Neem je eigendommen mee de zaak in, dan blijven die je eigen verantwoordelijkheid.

9. Gedrag in de zaak

Wij willen dat iedereen zich prettig voelt. Bij ongepast, agressief of hinderlijk gedrag mogen wij een behandeling weigeren of stoppen. De verschuldigde kosten kunnen in dat geval verschuldigd blijven.

10. Kinderen

Kinderen zijn welkom. Een ouder of begeleider blijft tijdens de afspraak verantwoordelijk voor het kind en houdt toezicht.

11. Klachten

Ben je achteraf niet tevreden? Laat het ons binnen redelijke termijn na je bezoek weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Klachten kun je melden via de contactgegevens onderaan deze pagina.

12. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hoe wij dat doen, lees je in onze privacyverklaring.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke afspraak met Barber Gollos is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.

14. Bedrijfsgegevens en contact